Polityka zwrotów

PROJEKT do weryfikacji przez prawnika. Oparty na polityce zwrotów Paddle (paddle.com/legal/refund-policy) i warunkach kupującego Paddle (paddle.com/legal/checkout-buyer-terms), stan 26.09.2026. Pola w [nawiasach] uzupełnia usługodawca.

1. Kto obsługuje płatności i zwroty

Proces zamówienia prowadzi nasz sprzedawca internetowy Paddle.com. Paddle.com jest sprzedawcą (Merchant of Record) wszystkich zamówień Opisowni, obsługuje zapytania klientów dotyczące płatności i zwroty.

2. Odstąpienie od umowy (konsumenci z UE, EOG i Wielkiej Brytanii)

1. Konsument może odstąpić od umowy w ciągu 14 dni od pierwszej płatności za subskrypcję, bez podania przyczyny.
2. Prawo odstąpienia dotyczy pierwszej płatności – nie kolejnych, automatycznych płatności za subskrypcję.
3. [Do oceny prawnika: skutki rozpoczęcia korzystania z usługi cyfrowej przed upływem 14 dni za zgodą konsumenta.]

3. Anulowanie subskrypcji

Subskrypcję można anulować w każdej chwili na stronie Konto („Zarządzaj subskrypcją / anuluj”) ze skutkiem na koniec bieżącego, opłaconego okresu. Po anulowaniu nie są pobierane kolejne płatności.

4. Jak poprosić o zwrot

1. Przez odnośnik w e-mailu z potwierdzeniem zakupu od Paddle albo na stronie paddle.net.
2. Albo pisząc do nas: core@medycyna-ratunkowa.pl – przekażemy prośbę do Paddle.

5. Kontakt

Adam Jakubowski, ul. Młynowa 38/U12, 15-404 Białystok, NIP 5423150399, REGON 200641508 · e-mail: core@medycyna-ratunkowa.pl · telefon: +48 600 420 444